Lojalitetsprogram och CRM för idrottsföreningar | iTarget

CRM · Lojalitetsprogram · Medlemmar · Biljetter

Medlemmar, biljetter och supportrar. På ett kundkort.

iTarget är CRM, medlemshantering och lojalitetsprogram i ett. Vi samlar allt en förening säljer och vet om sina supportrar i ett system. Biljetter, säsongskort, medlemskap, souvenirer, streaming och appar kopplas till samma kundkort, så ni kan ta betalt, skicka digitala kort och nå rätt person med rätt erbjudande. Oavsett om ni har 40 eller 40 000 medlemmar.

< 1 arbetsdagfrån konto till första utskick
3 900 → 12 000medlemmar, Luleå Hockey på 2 år
30 000+medlemmar hos Djurgården Fotboll
Exempel
Medlemskort 2026/27
IK Exempel
Anna Lindqvist
MEDLEM SEDAN 2021 · NR 004 318 · GULD
Automatiskt utskick · idag 08:00
Grattis på 5-årsdagen som medlem, Anna! Tack för att du är med oss. Här är en present från klubben. +500 LOJALITETSPOÄNG

Lojalitetsprogram för idrottsföreningar

Gör supportrar till stamgäster med ett lojalitetsprogram

iTargets lojalitetssystem belönar det era supportrar redan gör. Matchbesök, förnyat säsongskort, en tröja i shopen eller en match på streaming ger poäng automatiskt, eftersom allt redan finns i samma CRM. Ni bestämmer nivåerna, belöningarna och reglerna.

Brons0 p
Silver1 000 p
Guld2 500 p
Platina5 000 p

Poäng för allt

Biljetter, säsongskort, medlemskap, souvenirer, streaming och appar. Ni bestämmer vilken aktion som ger poäng. Poängen registreras automatiskt på kundkortet.

Nivåer och förmåner

Brons till Platina eller era egna namn. Förtur, rabatter, upplevelser och partnererbjudanden per nivå.

Poäng eller prenumeration

Välj att poängsätta aktiviteter och köp, eller erbjud ett lojalitetsmedlemskap med månadsavgift.

Mät effekten

Se hur lojalitetsprogrammet påverkar matchbesök, förnyelser och försäljning i statistiken.

1 system

Ett lojalitetssystem som redan känner era supportrar. Fristående lojalitetsappar börjar från noll. I iTarget bygger programmet på all data ni redan samlat om medlemmar, biljettköpare och säsongskortsinnehavare.

Boka demo
Digital biljett i iTarget: Djurparksdagen 2026 med reglaget Dra för att använda biljetten
Så här ser biljetten ut i mobilen. Personalen i entrén drar i reglaget. Klart.

Nyhet · Biljettsystem

Biljetter till era event, direkt i iTarget

Vår egen biljettmodul är gjord för mindre evenemang där ni vill ha koll på biljettadministrationen utan ett externt system. Allt sköts i de event ni redan skapar i eventhanteraren, från medlemsträffen till supporterklubbens bortaresa.

  • EntrébiljettMedlemsträffen, familjedagen eller säsongsavslutningen.
  • DrinkbiljetterDela ut eller sälj biljetter som löses in i baren.
  • Mat som tillvalDeltagarna köper till mat när de anmäler sig.
  • BortaresanBoka bussplatser och bocka av resenärerna vid bussen.
  1. Skapa eventet
  2. Lägg till biljetterna
  3. Biljetten hamnar i mobilen
  4. Personalen drar i reglaget

Liten förening eller enstaka event

Börja med det ni behöver idag

Ett medlemsregister som sköter sig självt och biljetter till nästa träff, cup eller årsmöte. Klart på en eftermiddag.

  • Medlemsregister och digitala medlemskort
  • Biljettförsäljning till mindre event
  • Inbyggd betallösning, pengarna till ert konto

Elitklubb, förbund eller arena

Hela plattformen, kopplad till era system

Samla biljettköpare, medlemmar, säsongskortsinnehavare och e-handel i en databas och driv försäljning med automation.

  • CRM, segmentering och marketing automation
  • Ticketing insights och statistik per match och säsong
  • Lojalitetsprogram och API mot befintliga säljkanaler
  • Samma plattform som Djurgården Fotboll och Luleå Hockey

Kunder

Klubbarna som växer med iTarget

Från Sveriges största medlemsförening till basketklubbar och poddar. Samma plattform, olika storlek.

Djurgården FotbollFotboll · Allsvenskan
30 000+medlemmar

Sveriges största medlemsförening

Full integration med automatisk medlemsigenkänning. Medlemmar känns igen i klubbens säljkanaler och får sina förmåner utan extra steg.

Luleå HockeyHockey · SHL
×3fler medlemmar på 2 år

Från 3 900 till 12 000 medlemmar på två år.

Djurgården FotbollFotboll
Luleå HockeyHockey
IF ElfsborgFotboll
GIF SundsvallFotboll
DIF HockeyHockey
BjörklövenHockey
TimråHockey
Luleå BasketBasket
Blackebergs BasketBasket
DIFpoddenPodd

Integrationer

Vi integrerar allt en klubb behöver

iTarget är solen i klubbens datauniversum. Varje köp, varje match och varje klick kretsar runt ditt CRM, och allt hamnar på ett och samma kundkort.

  • BiljetterVarje match och event, oavsett biljettsystem
  • SäsongskortFörnyelser, förturer och platshistorik
  • MedlemskapRegister, avgifter och medlemsigenkänning
  • SouvenirerKöp i shop och e-handel med medlemsrabatt
  • StreamingVem tittar, och när blir tittaren besökare?
  • ApparKlubbappen och partnerappar på samma data

Så hänger det ihop

Från biljettköpare till trogen medlem

Nyckeln är att ha biljettköpare och medlemmar i samma databas. Så här rör sig en supporter genom iTarget.

SÄLJA

Köper en biljett

Via ert biljettsystem eller iTargets egna.

KÄNNA

Kundkort skapas

Köpet hamnar på personens kort tillsammans med all annan historik.

KÄNNA

Segmentsplacering

”Har köpt tre matcher men är inte medlem” blir en målgrupp.

ENGAGERA

Rätt erbjudande i rätt tid

Förtur och medlemsrabatt skickas automatiskt via e-post eller sms.

SÄLJA

Blir medlem

Digitala kort direkt i mobilen, och en hälsning på årsdagen.

Födelsedagsautomation

Uppvakta dina medlemmar på årsdagen!

Den enklaste kundvården som finns är att komma ihåg någon. Ställ in hälsningen en gång, så skickar iTarget den varje dag till rätt personer, med ett erbjudande som gör att de kommer tillbaka.

  • Födelsedagar, medlemsjubileum och första-matchen-dagen
  • Koppla en present: rabattkod, fribiljett eller lojalitetspoäng
  • Egen design och ton, via e-post eller sms
  • Se hur många som löste in presenten i statistiken
Veckans hälsningarExempel
29SEP
Erik fyller 40Fribiljett till nästa hemmamatch
Skickad
30SEP
Anna, 5 år som medlem+500 lojalitetspoäng
Imorgon
02OKT
Familjen Berg, 10 årJubileumshalsduk att hämta i shopen
Fredag
04OKT
Sara fyller 12Grattisvideo från A-laget
Söndag

Kom igång

Igång på en arbetsdag

Det ska inte vara krångligt att komma igång med riktad marknadsföring.

Steg 1 · förmiddag

Skapa konto och aktivera betalningar

Lägg in föreningens uppgifter och slå på betallösningen.

Steg 2 · lunch

Importera medlemmar

Ladda upp ert befintliga register eller koppla biljettsystem och e-handel via API.

Steg 3 · eftermiddag

Skicka första utskicket

Välj ett segment, skriv ett meddelande och skicka. Nu är ni igång.

Stora organisationer får en egen kontaktperson och en införandeplan för integrationer.

Nyckeltal

Berätta om er klubb

Fyll i några nyckeltal så hör vi av oss med ett förslag på hur ni kan komma igång.

Unika kundkort är alla unika personer i er data: medlemmar, säsongskortsinnehavare, biljettköpare, kunder i shopen och övriga kontakter. Uppskattningar går bra.

Så går det till

  1. Ni skickar nyckeltalenDet tar en minut.
  2. Vi går igenom demVi tittar på medlemmar, säsongskort och kundkort.
  3. Vi hör av ossMed ett förslag på upplägg för just er klubb.

Hellre prata direkt? Ring 0760-161178, skriv på WhatsApp eller sms:a, eller mejla info@itarget.se.

SMS

Vanliga frågor

Innan ni bestämmer er

Vad är ett lojalitetsprogram för en idrottsförening?

Ett lojalitetsprogram belönar medlemmar och supportrar för det de redan gör: går på match, förnyar säsongskortet, handlar i shopen och tittar på streaming. De samlar poäng, klättrar i nivåer och får förmåner. Föreningen får trognare supportrar och mer data om vad som driver engagemang.

Vad skiljer iTargets lojalitetssystem från ett vanligt poängkort?

Lojalitetssystemet är inbyggt i CRM:et och medlemshanteringen. Poängen samlas automatiskt från biljetter, säsongskort, medlemskap, souvenirer, streaming och appar, utan stämpelkort eller separata inloggningar.

Kan en liten förening ha ett lojalitetsprogram?

Ja. Ni kan börja med poäng för medlemskap och matchbesök och lägga till nivåer, belöningar och partnererbjudanden när programmet växer.

Kan vi välja prenumeration i stället för poäng?

Ja. Ni väljer själva om ni vill poängsätta aktiviteter och köp eller erbjuda en prenumerationslösning med förmåner.

Kan vi börja med bara medlemsregister och några biljetter?

Ja. Ni kan börja med det ni behöver och lägga till CRM, automation eller lojalitetsprogram när ni behöver det, och all data ni redan samlat finns kvar på samma kundkort.

Fungerar det med vårt befintliga biljettsystem?

Oavsett vilket biljettsystem, kampanjverktyg eller e-handelslösning ni använder samlar iTarget datan via API-kopplingar. Då kan ni erbjuda medlemsrabatter och förturer utan dubbel administration.

Hur fungerar betalningarna?

iTarget har en egen betallösning. Varje betalning kopplas direkt till rätt kundkort, så ni ser vem som köpt vad, och pengarna betalas ut till föreningens konto.

Hur snabbt kan vi vara igång?

Det tar mindre än en arbetsdag från att ni skapar ett konto tills ni har gjort ert första kampanjutskick. Större integrationer planerar vi tillsammans med er.

Kontakt

Låt din klubb växa

Boka en demo. Vi visar plattformen med exempel från en förening i er storlek.

E-postinfo@itarget.se
Telefon0760-161178SMS

Boka demo eller kom igång

Nyckeltal Boka demo